TRAINING ADVANCED NEED ANALYSIS FOR RETAIL BUSINESS
Analisis kebutuhan lanjutan dalam bisnis retail sangat krusial karena Retail Advanced Need Analysis membantu bisnis mengidentifikasi kesenjangan kompetensi staf dan kebutuhan strategis operasional yang berdampak langsung pada performance gap kinerja pegawai seperti kurangnya keterampilan komunikasi, pelayanan pelanggan, dan manajemen stok, yang bila diatasi dengan tepat akan meningkatkan kualitas layanan dan efisiensi operasional. Menurut penelitian oleh Dinis Cahyaningrum et al., “TRAINING NEEDS ANALYSIS (TNA) Menggunakan Pendekatan Performance Gap untuk Pegawai Toko Ritel (Study Kasus Toko B)” (2025) yang menunjukkan adanya gap signifikan antara kinerja aktual dan yang diharapkan di sektor retail sehingga analisis kebutuhan menjadi langkah penting untuk perbaikan kompetensi dan kinerja staf.
Lalu apa itu pelatihan Advanced Need Analysis for Retail Business ?
Pelatihan Advanced Need Analysis for Retail Business merupakan program pembelajaran yang fokus pada teknik lanjutan dalam melakukan need analysis operasional dan SDM di retail, termasuk cara mengumpulkan data kebutuhan kompetensi, mengidentifikasi performance gap, menetapkan prioritas pengembangan keterampilan, serta merancang solusi yang tepat sehingga manajemen retail dapat meningkatkan efisiensi bisnis, produktivitas staf, dan pengalaman pelanggan berdasar bukti kebutuhan nyata.
Pelatihan yang membahas mengenai Analisis kebutuhan retail tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Mengidentifikasi kesenjangan kompetensi dalam operasional retail
- Menentukan prioritas kebutuhan pengembangan keterampilan staf
- Meningkatkan efektivitas alokasi sumber daya pelatihan
- Mengoptimalkan proses pelayanan pelanggan berdasarkan kebutuhan nyata
- Membantu pengambilan keputusan strategis dalam pengembangan SDM retail
Dengan mengikuti pelatihan Performance gap retail ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Advanced Need Analysis for Retail Business.
Materi
- Konsep dan Prinsip Advanced Need Analysis dalam Bisnis Retail
- Identifikasi Masalah dan Tantangan Operasional Retail
- Analisis Performance Gap dan Competency Gap
- Teknik Pengumpulan Data Kebutuhan (Observasi, Wawancara, Survei)
- Pemetaan Kompetensi SDM Retail Berbasis Jabatan
- Analisis Kebutuhan Pelanggan dan Perilaku Konsumen Retail
- Prioritas Kebutuhan Bisnis dan Penentuan Skala Dampak
- Penyusunan Rencana Pengembangan Berbasis Kebutuhan Nyata
- Integrasi Need Analysis dengan Target Kinerja Retail (KPI)
- Studi Kasus dan Simulasi Advanced Need Analysis di Lingkungan Retail
Peserta
Training Kompetensi staf toko ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Pemilik usaha retail
- Manajer operasional retail
- Supervisor dan team leader toko
- Staf penjualan dan layanan pelanggan
- Tim HR/SDM retail
Instruktur
Training Analisis kebutuhan retail yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Performance gap retail :
Instruktur yang mengajar pelatihan Advanced Need Analysis for Retail Business ini adalah instruktur yang berkompeten di Advanced Need Analysis for Retail Business ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Training Retail 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
- Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 || 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 1 – 2 April 2026 || 8 – 9 April 2026 || 15 – 16 April 2026 || 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 || 12 – 13 Mei 2026 || 19 – 20 Mei 2026 || 25 – 26 Mei 2026
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 || 9 – 10 Juni 2026 || 18 – 19 Juni 2026 || 23 – 24 Juni 2026
- Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 || 14 – 15 Juli 2026 || 21 – 22 Juli 2026 || 28 – 29 Juli 2026
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 || 11 – 12 Agustus 2026 || 18 – 19 Agustus 2026 || 26 – 27 Agustus 2026
- Batch 9 : 1 – 2 September 2026 || 8 – 9 September 2026 || 15 – 16 September 2026 || 22 – 23 September 2026
- Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 || 13 – 14 Oktober 2026 || 20 – 21 Oktober 2026 || 27 – 28 Oktober 2026
- Batch 11 : 3 – 4 November 2026 || 10 – 11 November 2026 || 17 – 18 November 2026 || 24 – 25 November 2026
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 || 8 – 9 Desember 2026 ||15 – 16 Desember 2026 || 22 – 23 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
- City Tour (Optional)
FAQ tentang Training Retail
Q : Apakah pelatihan dilakukan secara online atau offline?
A : Pelatihan dapat diselenggarakan dalam bentuk online (via Zoom/Google Meet/learning platform) maupun offline (tatap muka di lokasi tertentu), tergantung jenis program yang dipilih.
Q : Berapa lama durasi pelatihan?
A : Durasi pelatihan bervariasi, mulai dari 1 hari, beberapa hari, hingga program intensif mingguan, menyesuaikan dengan materi dan kebutuhan peserta.
Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya, setiap peserta yang telah menyelesaikan program pelatihan akan mendapatkan sertifikat resmi sebagai bukti kompetensi tambahan.
Q : Bagaimana cara mendaftar pelatihan?
A : Peserta dapat mendaftar melalui website resmi, formulir pendaftaran online, atau langsung menghubungi panitia/penyelenggara yang tertera pada informasi pelatihan.
Hubungi Kami
Jika Anda atau perusahaan Anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini, silakan hubungi:
- Marketing : WhatsApp: +6282119606965
Kami dengan senang hati membantu Anda dan perusahaan Anda!
Dapatkan promo khusus pendaftaran hari ini!
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Ida Fitriyani. Saya mulai berkecimpung di dunia content writer sejak tahun 2025. Dalam setiap karya, saya selalu mengutamakan riset yang mendalam serta penyampaian yang runtut agar materi dapat dipahami dengan mudah oleh pembaca. Saya berkomitmen untuk menghasilkan tulisan pelatihan yang bermanfaat, relevan, dan dapat dijadikan rujukan bagi siapa pun yang membutuhkan. Apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut terkait pelatihan ini, silakan menghubungi kontak yang tersedia.
Leave a Reply